Este documento estabelece as condições gerais (as 'Condições') para a utilização da plataforma Lucro Zynal. Regula os direitos e deveres entre si, na qualidade de utilizador, e o operador da plataforma. Leia atentamente e na íntegra estas Condições antes de utilizar a plataforma, abrir uma conta ou efetuar transações. Elas constituem a base jurídica da utilização e são vinculativas para ambas as partes.
Ao registar-se, fazer login, utilizar as funcionalidades oferecidas ou executar outras atividades na Lucro Zynal aceita expressa e integralmente estes Termos de Utilização. A utilização da Lucro Zynal é permitida apenas a maiores de 18 anos. Menores ou pessoas sem plena capacidade jurídica não podem utilizar a plataforma. Em caso de suspeita de violação deste requisito de idade, reservamo-nos o direito de bloquear, limitar ou eliminar contas.
O funcionamento da plataforma pode estar sujeito a interrupções técnicas temporárias, janelas de manutenção, atualizações ou falhas – por exemplo devido a volatilidade do mercado, elevada carga dos servidores ou eventos externos. Procuramos uma elevada disponibilidade, mas não podemos garantir operação ininterrupta. Funcionalidades, algoritmos, modelos de preços ou mercados disponíveis podem ser alargados, alterados, limitados ou descontinuados a qualquer momento, sem que daí resulte direito a reclamações contra a Lucro Zynal.
Todos os conteúdos da plataforma – textos, gráficos, design, software, algoritmos, marcas, logótipos e análises baseadas em IA – estão protegidos por direitos de autor, marcas e outros direitos e são propriedade da Lucro Zynal ou dos seus licenciadores. Qualquer reprodução, divulgação, disponibilização pública ou utilização comercial sem a nossa expressa autorização por escrito é proibida e pode acarretar consequências civis e criminais.
Como utilizador, é responsável por assegurar que todas as informações fornecidas (por exemplo, dados de identificação, contactos, informações de pagamento) são corretas, completas e atualizadas. Informação falsa ou enganosa pode levar ao bloqueio da conta, retenção de levantamentos ou ações legais. Os seus dados pessoais são processados exclusivamente de acordo com a nossa Política de Privacidade e com o RGPD. Aplicamos elevados padrões de segurança e transparência.
Todas as decisões de investimento e negociação que tomar através da Lucro Zynal – quer manualmente, quer por automações de IA – são da sua exclusiva responsabilidade e são efetuadas por sua conta e risco. A Lucro Zynal fornece uma infraestrutura técnica, mas não presta aconselhamento financeiro pessoal, recomendações nem garantias de lucro. Os mercados financeiros (incluindo ações e criptomoedas) podem ser muito voláteis e resultar na perda total do capital investido. Desempenhos passados não são indicadores fiáveis de resultados futuros. Invista apenas montantes cuja perda possa suportar.
Reservamo-nos o direito de atualizar ou complementar estes termos a qualquer momento – por exemplo devido a alterações regulamentares, desenvolvimentos técnicos ou novas exigências de mercado. Informá-lo-emos com antecedência (normalmente pelo menos 14 dias) por e-mail, notificações na plataforma ou no site. A continuação da utilização da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação. Em caso de alterações substanciais, pode encerrar a sua conta.
Segurança e transparência são princípios fundamentais da nossa atuação. Utilizamos tecnologias modernas de encriptação, realizamos auditorias de segurança regulares, guardamos fundos de clientes em contas separadas e aplicamos processos rigorosos de compliance (KYC/AML) para assegurar a máxima proteção. Todos os procedimentos e transações são documentados de forma clara e auditável. Comprometemo-nos com uma colaboração justa, honesta e orientada para o cliente: a sua confiança é o nosso bem mais valioso.
